ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ БОТА

Редакция 1.0 от 03.11.2026

Настоящие Правила регулируют использование Telegram-бота [@BOT_USERNAME] (далее — Бот) и сайта [ДОМЕН]. Используя Бот, вы принимаете настоящие Правила.

1. О Боте

1.1. Бот — витрина и сервисный интерфейс магазина цифровых материалов Продавца: [ФИО полностью], ИНН [ИНН], применяющего НПД.

1.2. Бот позволяет знакомиться с материалами, переходить на страницу оплаты, получать приобретённые файлы, обращаться в поддержку и управлять уведомлениями.

1.3. Бот не является платёжной системой, не принимает оплату внутри Telegram и не хранит данные банковских карт.

2. Возраст и дееспособность

2.1. Бот предназначен для лиц, достигших 18 лет.

2.2. Используя Бот, пользователь подтверждает, что обладает необходимой дееспособностью для заключения договора.

3. Использование материалов

3.1. Материалы предоставляются для личного некоммерческого использования на условиях Публичной оферты.

3.2. Запрещается перепродажа, публикация, распространение, передача доступа третьим лицам, изменение и переработка материалов.

3.3. Запрещается удалять указания на авторство, водяные знаки и знаки охраны.

4. Правила поведения

4.1. Запрещается:

• использовать Бот для противоправных действий;
• рассылать спам, вредоносные ссылки и файлы;
• пытаться получить несанкционированный доступ к данным, функциям и инфраструктуре;
• автоматизированно собирать информацию и создавать чрезмерную нагрузку;
• выдавать себя за Продавца, поддержку или иное официальное лицо;
• оскорблять других пользователей и сотрудников.

4.2. При нарушении Продавец вправе ограничить доступ к Боту и отказать в обслуживании.

5. Поддержка

5.1. Поддержка работает в боте: [@SUPPORT_USERNAME] или через раздел «Помощь».

5.2. Обычный срок ответа — до 24 часов в рабочие дни; в выходные и праздники ответ может занять больше времени.

5.3. Поддержка не консультирует по вопросам, выходящим за пределы работы магазина.

6. Работа Бота

6.1. Продавец стремится обеспечить бесперебойную работу, но не гарантирует отсутствие технических перерывов.

6.2. Возможны перерывы из-за обновлений, работ Telegram, платёжного сервиса и хостинга.

6.3. При сбое доступ к приобретённым материалам сохраняется и может быть восстановлен через поддержку.

6.4. Продавец вправе изменять функции Бота, добавлять и убирать разделы, менять оформление.

7. Уведомления

7.1. Сервисные уведомления (оплата, доставка файла, изменения условий) направляются в рамках исполнения договора.

7.2. Рекламные и информационные рассылки — только при наличии отдельного согласия, которое можно отозвать.

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Все материалы, оформление, тексты и изображения принадлежат Продавцу или используются на законных основаниях.

8.2. Использование возможно только в объёме, предусмотренном офертой.

9. Ответственность

9.1. Продавец не отвечает за действия Telegram, платёжного сервиса, операторов связи и иных третьих лиц.

9.2. Продавец не отвечает за решения пользователя, принятые на основе материалов.

9.3. Ответственность Продавца ограничена суммой оплаченного заказа.

10. Персональные данные

10.1. Обработка данных регулируется Политикой обработки персональных данных.

10.2. Согласие на обработку предоставляется отдельно и может быть отозвано.

11. Изменения Правил

11.1. Продавец вправе изменять Правила, публикуя новую редакцию в боте и на сайте.

11.2. Продолжение использования Бота после публикации означает согласие с новой редакцией.

12. Контакты

Дата публикации: 03.11.2026